گرفتاری مشتریان بانکی به دلیل اختلال در سیستم/ جیب خودپردازها خالی؛ سامانه‌ها قطع
گرفتاری مشتریان بانکی به دلیل اختلال در سیستم/ جیب خودپردازها خالی؛ سامانه‌ها قطع
بسیاری از مشتریان بانک‌ها این روزها از نحوه‌ی خدمت‌رسانی بانک‌ها گلایه‌مندند؛ موضوعی که نیازمند پیگیری سریع‌تر توسط مسئولین ذی‌ربط است.

به گزارش خبرنگار شمس، یکی از مخاطبین این رسانه با ارسال پیامی به اختلالی که امروز با آن مواجه شده پرداخته و نوشته است: «برای افتتاح حساب به یکی از شعب بانک صادرات تبریز مراجعه کردم، پس از نیم‌ساعت انتظار، متصدی بانک اعلام کرد که سیستم ثبت‌احوال قطع شده و نمی‌تواند حساب جدیدی افتتاح کند و برای افتتاح حساب و دریافت کارت عابربانک خود باید روز دیگری به شعبه بانک مراجعه کند.»

اما سردرگمی مشتریان بانک‌ها به این مورد بسنده نمی‌شود؛ تعدادی از مشتریان بانکی نیز در شبکه‌های اجتماعی از مشکلات خود در افتتاح حساب بانکی نوشته‌اند که به گفته آن‌ها نیز علت این گرفتاری اختلال در سامانه ثبت احوال بوده است.

علاوه بر این، چندین هفته است که در بین مردم، بحث عدم ارائه پول نقد دستگاه‌های خودپرداز داغ است. 

بسیاری از گزارش‌های و مشاهدات نشان می‌دهد برخی از خودپردازهای بانک‌ها یا پول نقد ارائه نکرده یا مبالغ درخواستی مشتریان را تأمین نمی‌کنند. 

این اتفاق، در روزهای مختلف و در خودپرداز بانک‌های مختلف تکرار شده و به یک نقطه و یک بانک خلاصه نمی‌شود.

نویسنده: میلاد نوروزی

انتهای پیام /